您 好
从故障描述来看,可能和墨盒有关。
麻烦您只安装黑色墨盒,测试打印效果。
然后,再只安装彩色墨盒,测试打印效果,这样可以判断故障是否与墨盒有关。
确认出墨盒问题后,如果墨水量大于50%,可以在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--打印质量工具--清洁打印头。
然后再重新测试打印效果,谢谢。
您 好
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麻烦您只安装黑色墨盒,测试打印效果。
然后,再只安装彩色墨盒,测试打印效果,这样可以判断故障是否与墨盒有关。
确认出墨盒问题后,如果墨水量大于50%,可以在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--打印质量工具--清洁打印头。
然后再重新测试打印效果,谢谢。