京东众筹项目成功之后，就会给参与者发放回报产品，那么在收到货之后，不满意的话，可以进行退货退款操作，但是很多小伙伴不知道在哪里操作，所以开淘小编专门去请教了大神，下面一起去学习一下具体的流程!
用户下单至项目方点击发货前，可以在APP和电脑端自助申请退款。
一、申请流程
1、APP端
路径：【京东金融】—【我】—【我的众筹】—【订单】
操作步骤：
①、进入我的订单页面后，点击【我支持的】
②、选中要求退款的项目，点击【申请退款】
③、进入退款页面后，选择申请项目以及退款原因等信息
④、可在售后详情查看当前退款进度
2、电脑端
路径：【京东金融】—【我的资产】—【我的众筹】—【我的订单】
操作步骤：
①、进入我的订单页面后，点击【我支持的】，选中要求退款的项目，点击【申请退款】
②、进入退款页面后，选择申请项目以及退款原因等信息
③、可在售后详情查看当前退款进度
④、售后详情进度查看
二、若项目方驳回的话，可以在APP和电脑端申请【平台介入】
三、退款时效
若审核通过，京东退款操作时间为5个工作日
一般会根据不同的付款方式，有不同的退款时间，储蓄卡1-7工作日到账，信用卡1-15工作日到账，网银钱包1个工作日内到账，京东白条1-7个工作日!如果想了解到更多关于京东的内容，大家记得常来逛一逛开淘网~
推荐阅读：
京东众筹的收益怎么计算
京东众筹审核通过率怎么提高?做好这几点!
京东众筹0元试用怎么提高申请成功率?
查看更多相似文章